從事軟件相關行業多年,接觸多的當屬圖書館管理軟件了,繪本館、企事業單位等都會用到圖書管理系統,而感觸多的還是繪本館。?
繪本館是一個生意,是服務行業,是為媽媽們提供“親子”+“閱讀”服務的;也可以說是教育行業,是孩子走進學校之前的啟蒙和指引。但是繪本館面向的并非剛性需求,家里沒有書可以,但是沒有玩具是不行的。所以繪本館的經營一定要有特色,要細致用心,這樣才能經營得好。本文下面文字描述了一些繪本館的服務細節,這些都是繪本館應該提高的,但又是很少有管能做到或者能復制的。要提高服務,一定要館長自己有個系統的規劃,在借閱、推薦、課程、親子活動、俱樂部等各方面都要規劃好,定出具體的可持續改善的措施,?一步一步走下去。?
一.?繪本館的前景?
前景非常好!繪本館是兒童閱讀的重要終端機構,好的繪本館的用戶粘性是非常大的,想象空間很大。繪本終究不是一個大生意,兒童閱讀、兒童教育才是大生意。通過開辦繪本館,可以深入到兒童教育里面,它的形式就多樣了。?
二.?繪本館是在經營什么??
繪本館是服務行業,圖書借閱是基礎的服務,但是,僅僅圖書借閱是根本不夠的,門檻太低,如果看你的生意好,對門就會新開一家。繪本館經營的主要是“親子”概念。兒童閱讀以及閱讀延伸出來的活動都是親子活動。但是現在的繪本館大部分都連基本的借閱服務都做不好。閱讀服務不專業、不細致?;A沒打好,會員粘性就不高,再推什么也收效不大。哪怕會員再少,也需要先確立自己的專業形象,才能逐漸有口碑,而不是僅僅強調自己有多少書或者有多便宜。價格絕不是取勝的因素。“親子”這個服務才是應該重點發展的業務,?
親子活動包含的形式很多,但是一定不能脫離“親子”,否則就只是個培訓班而已,要讓父母和孩子一起參與,讓孩子感受到閱讀的樂趣,讓家長見證孩子的快樂和成長。親子活動除了閱讀,還有游戲、表演、出游、實驗、手工等等,要在這些方面開動腦筋,在親子服務上賺錢。?
繪本借閱是兒童閱讀的一個部分,兒童閱讀又是兒童教育的一個部分,繪本并不是的,僅僅是兒童教育的一個小部分而已。它不需要占用兒童和父母很多時間,但是確實是需要父母花時間的,給孩子講繪本故事是父母借助繪本傳遞自己的世界觀。不同的人看到不一樣的東西,有人看到的是不要吃虧,有人看到的是大愛。還有人根本不知道如何去讀,繪本閱讀也是需要引導的。繪本館需要指導家長怎么去讀繪本,需要為每一本寫個導讀或者開辦這種講座。?
繪本館要讓家長在兒童閱讀方面受益,除了基礎的“能借到書”之外,繪本延伸的課程活動也要跟上。不能只給父母傳遞“借閱省錢”的理念。要傳遞“親子”的理念。?
繪本館重要的服務就是“親子服務”,是為媽媽們提供一種輔助的親子服務的場所,除了閱讀(這個當然是親子活動),館長要想盡辦法為媽媽們提供親子服務,就算是延伸經營,也不能離開“親?子”這兩個字,一切經營活動和客戶服務,要圍繞這兩個字。這也是繪本館存在的根本原因,也是繪本館館長能大展身手的空間。繪本館應該發展成“親子服務館”。??
繪本館的經營需要以書和閱讀、親子為基礎,延伸出閱讀推薦、親子活動、俱樂部。經營需要一步一步來,先把書籍借閱做好,再做書籍推薦,再做活動,再做俱樂部。?
對于一個剛開館的人,選址是重要的。把親子圖書館開到每一個“兒童聚集”的地方,非常贊同這句話。商場、早教、培訓中心、社區等。開館盡量選在兒童教育行業比較聚集的地方,例如,周邊商戶都是各類培訓班的。
不過要是加盟一個品牌,那選址就會變得很簡單了。比如加盟瘋狂龍博士,就會得到整店式的大力扶持,將會有專業人員幫您們選址,不僅幫忙繪本館的建設,還培訓您們怎樣經營繪本館,讓您離成功更進一步。加盟瘋狂龍博士繪本品牌,手把手教你開館,成功模式!經營更省心!可以幫您省很多麻煩事,可以少走很多彎路。