60周歲（含）以上的城鄉低保戶或低收入家庭、分散供養特困人員和計劃生育特殊家庭中的失智老年人需根據自身實際情況提供：身份證、戶口簿、居民生活保障證或低保邊緣戶救助證、特困人員救助供養證、計劃生育特殊家庭特別扶助證、近半年內醫院開具的失智診斷證明。
持有試點社區所在區戶籍并居住在試點社區的60周歲（含）以上的低保戶、低收入家庭、分散供養特困人員和計劃生育特殊家庭中的老年人，其中失能失智的給予每人每月45小時、半失能的給予每人每月30小時的免費居家養老服務。
從這個角度說，家庭醫生的護理難度會加大。另外對于失能老人的護理問題可能難度更大，但更急需。目前對失能老人的照顧是老大難問題。 在以前，北京特意修建了專門的針對失能老人的養老機構，這更多的是偏向醫療機構形式。所以需要大量的專業人才。而這種專業人才的培育很難，其服務費用不低。
更多服務內容：
評估患者病情，膀胱充盈情況等 核對醫囑及患者信息，做好解釋取得配合
屏風遮擋，取適當體位，初步會陰部
嚴格執行無菌操作原則，第二次插入尿管，觀察尿液顏色，性質 量 根據情況留置尿管或拔出尿管
擦凈會陰，貼管道標簽 整理用物并按規范處理醫療垃圾，協助患者恢復 舒適體位
提供專項健康教育及心理護理 ，并做好服務記錄
服務 人群
長期留置尿管，需要居家維護并更換尿管的患者
家庭護理病房
針對失能半失能患者、術后患者及長期臥床等患者，提供24小時、8小時、單次專業上門護理服務及指導。
