工業設計的目的就是為人服務的。其重點在于產品的外形質量，通過對產品各部件的合理布局，增強產品自身的形體美以及與環境協調美的功能，使人們有一個適宜的環境，美化人們的生活。
從用戶的需求和使用習慣出發進行設計，能夠使產品更加符合用戶的期望，提高用戶的使用舒適度和便利性，進而提升用戶對產品和品牌的滿意度和忠誠度。
工業設計還有使產品便于包裝、貯存、運輸、維修，使產品便于回收、降低環境污染等作用。
工業設計的中心議題是如何通過對產品的綜合處理，增強其外形質量，便于使用，從而更好的為人民服務。
個性化與定制化：消費者對于個性化和定制化產品的需求不斷增加，工業設計需要滿足這種多樣化的需求，通過數字化技術和智能制造手段，實現產品的個性化定制生產。
