就醫(yī)陪診服務(wù)： 陪同就診：熟悉醫(yī)院流程的專業(yè)陪診人員全程陪同，協(xié)助與醫(yī)生溝通，記錄醫(yī)囑，解答疑問，確保您不會錯過任何重要信息。 代掛號：幫助您快速預(yù)約專家號、普通號，避免長時間排隊，確保及時就診。 代取藥：代為排隊取藥，節(jié)省您的時間，確保及時用藥。 代問診：根據(jù)您的需求，代為向醫(yī)生咨詢病情、方案等，提供專業(yè)的醫(yī)療建議。
陪診服務(wù)申請成功后，就診當(dāng)天陪診人員會提前到達(dá)醫(yī)院，在接到患者后協(xié)助患者掛取號，候診，面診，排隊檢查或者排隊取藥等，患者只需等待即可，從而避免患者因為不熟悉醫(yī)院流程而浪費(fèi)時間。
陪診服務(wù)流程： 就診預(yù)約：患者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或線下預(yù)約方式預(yù)約陪診服務(wù)。 服務(wù)確認(rèn)：預(yù)約成功后，陪診人員與患者取得聯(lián)系，確認(rèn)就診時間、地點(diǎn)等信息。 就診陪同：在約定時間，陪診人員提前到達(dá)就診地點(diǎn)，陪同患者就診。 協(xié)助辦理手續(xù)：陪診人員協(xié)助患者辦理掛號、繳費(fèi)、檢查等相關(guān)手續(xù)。 就診引導(dǎo)：根據(jù)患者病情，陪診人員引導(dǎo)患者至相應(yīng)科室和診室。 解答疑問：陪診人員解答患者在就診過程中產(chǎn)生的疑問。 關(guān)注病情：陪診人員關(guān)注患者就診過程，確保患者得到妥善照顧。 就診結(jié)束：陪診人員協(xié)助患者整理物品，送別患者。
陪診服務(wù)可以節(jié)省親屬陪同來回就醫(yī)的車費(fèi)、食宿費(fèi)以及誤工費(fèi)等。同時，陪診人員還可以提供后續(xù)咨詢服務(wù)，避免患者因未取到的檢查報告或用藥疑問而多次往返醫(yī)院，節(jié)省了后續(xù)費(fèi)用。 患者在陪診服務(wù)的幫助下能更順利地完成就醫(yī)，對醫(yī)院的整體就醫(yī)體驗評價會相應(yīng)提高，有助于提升醫(yī)院的口碑和形象。
