陪診人員通常對醫院的就診流程及區位分布熟悉，能夠合理安排掛號、繳費、候診、看診、檢查預約等環節，有效減少患者因不熟悉流程而浪費的時間。 陪診人員可以代為排隊、預約、辦理手續等，讓患者將更多精力放在治 療和恢復上，而無需為繁瑣的手續分心。
減少人工成本： 預約掛號減少了醫院掛號大廳的人流量，降低了掛號窗口的工作壓力。 減少了醫院在掛號大廳的人力投入，降低了人工成本。 改善就醫環境： 患者在就診高峰期不必在掛號大廳長久逗留，改善了患者就醫環境。 減少了醫院內的擁擠和嘈雜，提升了醫院的整體形象。
一次可以預約幾個號? 對同一專家，同只允許掛一個號，對應身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預約將被系統拒絕，或者預約成功但是無法正常取號就醫。
陪診人員在患者就醫過程中，可以協助患者完成掛號、繳費、取藥等繁瑣流程，從而節省患者的寶貴時間。同時，他們還能為患者爭取更早的就診順序號，以便患者能盡早完成就診并回家或進行其他檢查。這種服務模式，對于時間緊迫或行動不便的患者來說，尤為重要。
