理賠流程
損失通知:當被保險貨物發生損失后,被保險人應及時通知保險公司或其在當地的代理機構,并提交相關的證明文件,如保險單、提單、發票、裝箱單、貨損檢驗報告等。
現場查勘:保險公司接到通知后,會安排專業人員對貨物損失的現場進行查勘,了解損失的原因、程度和范圍等情況。
確定損失:根據現場查勘的結果和相關證明文件,保險公司確定貨物的損失情況,包括損失的數量、價值以及是否屬于保險責任范圍等。
協商賠償:保險公司與被保險人就賠償金額進行協商,按照保險合同的約定計算賠償金額。
支付賠款:在雙方達成一致后,保險公司按照約定的方式和時間支付賠款給被保險人。
運費保險:當貨物在運輸途中發生損失,導致承運人無法收取運費,或者托運人因貨物損失而無需支付運費時,運費保險可以補償承運人或托運人因此遭受的運費損失。
保險價值與保險金額
保險價值:是指保險標的在投保時的實際價值,對于貨物而言,通常以貨物的成本、運費、保險費等加總計算;對于船舶,則根據船舶的建造價值、市場價值等因素確定。
保險金額:由被保險人根據保險價值自行確定,并在保險合同中載明。保險金額是保險公司承擔賠償責任的限額,一般情況下,保險金額應不低于保險價值,否則可能會出現不足額保險的情況,導致被保險人在損失發生時不能獲得充分的賠償。
降低費率:
優質包裝:若貨物采用高質量、適合運輸的包裝材料和方式,能有效保護貨物,保險公司評估風險降低,費率可能下調。如精密儀器用定制的抗震、防潮包裝,在運輸中可大大減少因震動、潮濕等造成的損壞風險,保險公司會給予較低費率。
符合標準:包裝符合國際運輸標準和行業規范,表明貨物在裝卸、運輸過程中更,降低了貨損風險。例如,符合國際海運集裝箱標準的包裝,能在運輸中更好地固定和保護貨物,保險公司可能會提供費率優惠。
有特殊防護:包裝具備特殊防護功能,如防水、防火、防盜等,可降低貨物在海運過程中的特定風險。像采用防火包裝材料的貨物,在遭遇火災等意外時受損可能性小,保險公司會考慮降低費率。