理賠流程
損失通知：當被保險貨物發(fā)生損失后，被保險人應及時通知保險公司或其在當?shù)氐拇頇C構(gòu)，并提交相關的證明文件，如保險單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗報告等。
現(xiàn)場查勘：保險公司接到通知后，會安排專業(yè)人員對貨物損失的現(xiàn)場進行查勘，了解損失的原因、程度和范圍等情況。
確定損失：根據(jù)現(xiàn)場查勘的結(jié)果和相關證明文件，保險公司確定貨物的損失情況，包括損失的數(shù)量、價值以及是否屬于保險責任范圍等。
協(xié)商賠償：保險公司與被保險人就賠償金額進行協(xié)商，按照保險合同的約定計算賠償金額。
支付賠款：在雙方達成一致后，保險公司按照約定的方式和時間支付賠款給被保險人。
貨物保險：主要保障貨物在運輸過程中因各種風險導致的損失，如惡劣氣候、火災、爆炸、海盜行為、偷竊、提貨不著等。不同的險別對具體風險的保障有所差異，常見的有平安險、水漬險和一切險，前面已詳細介紹過各險別內(nèi)容。
保險價值與保險金額
保險價值：是指保險標的在投保時的實際價值，對于貨物而言，通常以貨物的成本、運費、保險費等加總計算；對于船舶，則根據(jù)船舶的建造價值、市場價值等因素確定。
保險金額：由被保險人根據(jù)保險價值自行確定，并在保險合同中載明。保險金額是保險公司承擔賠償責任的限額，一般情況下，保險金額應不低于保險價值，否則可能會出現(xiàn)不足額保險的情況，導致被保險人在損失發(fā)生時不能獲得充分的賠償。
包裝的穩(wěn)固性和完整性：
穩(wěn)固、完整的包裝可確保貨物在搬運、裝卸過程中不易散落、丟失。如托盤包裝并加以固定的貨物，在運輸中更穩(wěn)定，保險公司認為此類貨物丟失或受損風險小，保費可能有優(yōu)惠。
包裝不穩(wěn)固、易破損，如用簡易繩索捆綁的貨物，在裝卸時易散開、掉落，會使保險公司承擔的風險加大，從而導致保費升高。
