理賠流程
損失通知：當被保險貨物發生損失后，被保險人應及時通知保險公司或其在當地的代理機構，并提交相關的證明文件，如保險單、提單、發票、裝箱單、貨損檢驗報告等。
現場查勘：保險公司接到通知后，會安排專業人員對貨物損失的現場進行查勘，了解損失的原因、程度和范圍等情況。
確定損失：根據現場查勘的結果和相關證明文件，保險公司確定貨物的損失情況，包括損失的數量、價值以及是否屬于保險責任范圍等。
協商賠償：保險公司與被保險人就賠償金額進行協商，按照保險合同的約定計算賠償金額。
支付賠款：在雙方達成一致后，保險公司按照約定的方式和時間支付賠款給被保險人。
船舶保險：保障船舶在航行、停泊等過程中因自然災害、意外事故以及船舶機件故障等原因造成的船舶本身的損失，以及由此引發的對第三方的責任賠償。例如，船舶碰撞、觸礁導致船體損壞，或因船舶漏油對海洋環境造成污染而引發的賠償責任等。
理賠要點
及時報案：被保險人在得知保險標的發生損失后，應盡快通知保險公司，以便保險公司及時進行查勘和定損。延遲報案可能會影響保險公司對損失情況的判斷，甚至可能導致保險公司拒絕賠償。
提供證明材料：被保險人需要向保險公司提供相關的證明材料，如保險單、提單、發票、裝箱單、貨損檢驗報告、事故證明等，以證明保險事故的發生、損失的程度以及被保險人的索賠權利。
配合調查：在理賠過程中，被保險人應積極配合保險公司的調查工作，如實提供有關情況和信息。保險公司可能會對事故原因、損失情況等進行深入調查，以確定是否屬于保險責任范圍以及賠償金額。
注意時效：不同的海運保險條款對理賠時效有不同的規定，被保險人應在規定的時間內提出索賠申請，并完成相關的理賠手續。超過時效未提出索賠的，保險公司可能會拒絕受理。
包裝的穩固性和完整性：
穩固、完整的包裝可確保貨物在搬運、裝卸過程中不易散落、丟失。如托盤包裝并加以固定的貨物，在運輸中更穩定，保險公司認為此類貨物丟失或受損風險小，保費可能有優惠。
包裝不穩固、易破損，如用簡易繩索捆綁的貨物，在裝卸時易散開、掉落，會使保險公司承擔的風險加大，從而導致保費升高。
