保險(xiǎn)責(zé)任范圍
平安險(xiǎn)：主要負(fù)責(zé)賠償貨物在運(yùn)輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害造成的整批貨物的全部損失或推定全損。此外，還包括由于運(yùn)輸工具遭受擱淺、觸礁、沉沒、互撞、與流冰或其他物體碰撞以及失火、爆炸等意外事故造成貨物的全部或部分損失等。
水漬險(xiǎn)：除包括平安險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外，還負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害所造成的部分損失。
一切險(xiǎn)：除包括平安險(xiǎn)和水漬險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外，還負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸途中由于外來原因所致的全部或部分損失。外來原因包括偷竊、提貨不著、淡水雨淋、短量、混雜、玷污、滲漏、碰損、破碎、串味、受潮受熱、包裝破裂、鉤損、銹損等。
理賠流程
損失通知：當(dāng)被保險(xiǎn)貨物發(fā)生損失后，被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司或其在當(dāng)?shù)氐拇頇C(jī)構(gòu)，并提交相關(guān)的證明文件，如保險(xiǎn)單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗(yàn)報(bào)告等。
現(xiàn)場查勘：保險(xiǎn)公司接到通知后，會安排專業(yè)人員對貨物損失的現(xiàn)場進(jìn)行查勘，了解損失的原因、程度和范圍等情況。
確定損失：根據(jù)現(xiàn)場查勘的結(jié)果和相關(guān)證明文件，保險(xiǎn)公司確定貨物的損失情況，包括損失的數(shù)量、價(jià)值以及是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍等。
協(xié)商賠償：保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人就賠償金額進(jìn)行協(xié)商，按照保險(xiǎn)合同的約定計(jì)算賠償金額。
支付賠款：在雙方達(dá)成一致后，保險(xiǎn)公司按照約定的方式和時(shí)間支付賠款給被保險(xiǎn)人。
運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)：當(dāng)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生損失，導(dǎo)致承運(yùn)人無法收取運(yùn)費(fèi)，或者托運(yùn)人因貨物損失而無需支付運(yùn)費(fèi)時(shí)，運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)可以補(bǔ)償承運(yùn)人或托運(yùn)人因此遭受的運(yùn)費(fèi)損失。
包裝對貨物保護(hù)程度：
優(yōu)質(zhì)且合適的包裝能為貨物提供良好保護(hù)，降低運(yùn)輸中受損風(fēng)險(xiǎn)。如精密儀器采用定制的減震包裝，瓷器用泡沫、木箱等多層包裝，可有效減少碰撞、震動等導(dǎo)致的損壞，保險(xiǎn)公司基于貨物受損可能性低，會給予較低保費(fèi)。
若包裝簡陋、不符合運(yùn)輸要求，如普通紙箱包裝玻璃制品且無任何緩沖材料，貨物易破碎，保險(xiǎn)公司面臨賠償風(fēng)險(xiǎn)高，就會提高保費(fèi)。
