理賠要點
及時報案:被保險人在得知保險標的發生損失后,應盡快通知保險公司,以便保險公司及時進行查勘和定損。延遲報案可能會影響保險公司對損失情況的判斷,甚至可能導致保險公司拒絕賠償。
提供證明材料:被保險人需要向保險公司提供相關的證明材料,如保險單、提單、發票、裝箱單、貨損檢驗報告、事故證明等,以證明保險事故的發生、損失的程度以及被保險人的索賠權利。
配合調查:在理賠過程中,被保險人應積極配合保險公司的調查工作,如實提供有關情況和信息。保險公司可能會對事故原因、損失情況等進行深入調查,以確定是否屬于保險責任范圍以及賠償金額。
注意時效:不同的海運保險條款對理賠時效有不同的規定,被保險人應在規定的時間內提出索賠申請,并完成相關的理賠手續。超過時效未提出索賠的,保險公司可能會拒絕受理。
保險金額:一般以貨物的 CIF 價格(成本、保險費加運費)為基礎,加成一定比例來確定。加成比例通常為 10%,但也可根據實際情況協商調整。如貨物 CIF 價為 10000 美元,加成 10%,則保險金額為 10000×(1 + 10%) = 11000 美元。
提供圖片或視頻
拍攝貨物包裝的照片或視頻,從不同角度展示包裝的整體外觀、細節結構以及包裝材料的使用情況。照片要清晰、明亮,能夠準確反映包裝的真實狀況。視頻則可以更直觀地展示包裝的完整性和貨物在包裝內的固定情況。例如,拍攝一段視頻,展示打開木箱后,貨物被泡沫塑料緊密包裹,以及塑料薄膜纏繞的細節,讓保險公司更地了解包裝情況。
降低費率:
優質包裝:若貨物采用高質量、適合運輸的包裝材料和方式,能有效保護貨物,保險公司評估風險降低,費率可能下調。如精密儀器用定制的抗震、防潮包裝,在運輸中可大大減少因震動、潮濕等造成的損壞風險,保險公司會給予較低費率。
符合標準:包裝符合國際運輸標準和行業規范,表明貨物在裝卸、運輸過程中更,降低了貨損風險。例如,符合國際海運集裝箱標準的包裝,能在運輸中更好地固定和保護貨物,保險公司可能會提供費率優惠。
有特殊防護:包裝具備特殊防護功能,如防水、防火、防盜等,可降低貨物在海運過程中的特定風險。像采用防火包裝材料的貨物,在遭遇火災等意外時受損可能性小,保險公司會考慮降低費率。